Desktopmanagement
Die gesamte IT-Struktur eines Unternehmens wird am Ende auf den Desktops der Mitarbeiter dargestellt an denen sie produktiv arbeiten. Als Desktop bezeichnen wir nicht nur stationäre Rechner, sondern auch alle anderen Endgeräte wie Thin-Clients und Laptops. Darüber hinaus beziehen wir in das Desktopmanagement bei Bedarf Tablets und Smartphones mit ein.
Sobald ein Desktop nicht ordnungsgemäß funktioniert, kommt es in den meisten Fällen zu Produktivitätsverlusten und Zeitproblemen. Wenn Ihre Mitarbeiter morgens nach dem Einschalten ihres Endgeräts mehre Minuten warten müssen, bis der Desktop einsatzbereit ist oder die Datenbanken sehr lange zum Synchronisieren auf dem Desktop brauchen, geht wertvolle Zeit ins Land, in der Ihre Mitarbeiter nicht produktiv sind.
Wir lösen Ihre Herausforderungen schnell und zuverlässig.
Wir tragen dafür Sorge, dass all Ihre Desktops in der Firma fehlerfrei funktionieren. Desktopmanagement beginnt bereits bei der korrekten Planung zur Auswahl und Beschaffung der optimalen Hardware. Anschließend erfolgt die Installation und Einrichtung bis hin zur vollständigen Betriebsbereitschafft aller Geräte.
Wir richten Ihnen alle Desktops nach Ihren Wünschen und Vorstellungen unter Einhaltung wichtiger Sicherheitsaspekte ein. Man kann sagen, dass das Desktopmanagement viele Schnittstellen zur IT-Sicherheit besitzt - sei es ein mehrstufiges Firewall-System oder einfach eine Anitvirus-Software.
Wartung, Updates und Fehlerbehebung sind wichtige Bestandteile des Desktopmanagements. Defekte Geräte werden von uns umgehend ausgetauscht und erneuert. Dabei halten wir Ihre Hard- und Software auf dem neuesten Stand. Wir reagieren unverzüglich bei Störungen oder Herausforderungen sämtlicher Natur.
Unsere Überwachung ermöglicht einen durchgängigen Blick auf die Funktionsfähigkeit Ihrer Desktops. Kündigen sich Konflikte an, reagieren wir umgehend. Mit Hilfe der Fernwartung lösen wir binnen kürzester Zeit sich ankündigende oder bereits aufgetretene Komplikationen. Ihre Ausfallzeiten werden hierdurch deutlich minimiert.
Bei der Einstellung von Hard- und Software lauern viele Gefahren. Viele kleinere Ungereimtheiten fallen oft nicht sofort auf, weil sie NUR zu einem schleichenden Leistungsverfall führen. Unser Konfigurationsmanagement richtet Hard- und Software so aus, dass die benötigten Prozesse ideal bewältigt werden können.
Falls Sie einen größeren Umbau Ihrer Hard- oder Software vorhaben, helfen wir Ihnen sehr gerne dabei und stehen Ihnen auch beratend zur Seite. Durch unseren Migrationsservice nehmen wir Ihnen damit eventuell auftretende Probleme ab und sorgen für eine reibungslose Migration. Wir sichern alle relevanten Daten zwischen und übertragen Sie anschließend auf die neuen Geräte. So vermeiden Sie Datenverluste und unnötige Ausfallzeiten.
HILFE UND SERVICE
Ihre persönliche Beratung erhalten Sie unter:
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